En 2025, la santé mentale s’impose comme une grande cause nationale en France, révélant l’ampleur des défis posés par les événements traumatisants. L’augmentation significative des troubles de stress post-traumatique (TSPT) au sein de la société témoigne de la nécessité d’une approche holistique, allant bien au-delà des simples indemnisations financières. Le soutien psychologique, administratif et juridique émerge comme un élément essentiel pour aider les victimes à reconstruire leur vie.
Avektoi, pour accompagner les assurés aux épreuves de la vie
Dans ce contexte, Tendanz Courtage filiale du Tendanz Group fondée par Jean Brunet en mars 2024, annonce le lancement en janvier 2025 d’un produit innovant d’assurance, avektoi, une assurance conçue pour accompagner les assurés face aux épreuves de la vie. Alliant indemnisation rapide, soutien psychologique et assistance administrative, cette solution modulable répond aux besoins spécifiques de chacun. En lançant avektoi, Tendanz Courtage affirme son engagement en faveur du bien-être mental et émotionnel, marquant une évolution majeure dans l’univers de l’assurance. Contrairement aux produits traditionnels qui se concentrent principalement sur les dommages matériels ou physiques, avektoi se distingue par une couverture globale intégrant une indemnisation financière, un soutien psychologique et une assistance administrative.
Un produit d’assurance modulable pour répondre aux besoins spécifiques
avektoi propose trois blocs de couverture personnalisables :
- Ma Maison : pour les incidents graves liés au domicile, tels que les catastrophes naturelles ou les vols.
- Mon Travail : pour les situations professionnelles difficiles, incluant le licenciement ou le harcèlement.
- Ma Famille : pour des événements personnels marquants, comme les maladies graves, les violences, ou le décès d’un proche.
Les assurés peuvent choisir un bloc, une combinaison de deux ou l’ensemble des trois blocs, selon leurs besoins et priorités personnelles
« L’impact des événements traumatisants est profond, qu’il s’agisse de catastrophes naturelles ou d’attentats, bouleversant la stabilité psychologique des victimes et laissant des cicatrices durables. Depuis 1980, l’Europe a connu des milliers de pertes humaines et des dégâts matériels records en France, amplifiés par le changement climatique. Ces crises rappellent que leur coût humain sur la santé mentale est tout aussi élevé. » commente Jean Brunet, fondateur de Tendanz.
Une assistance complète et immédiate en cas de sinistre
- Indemnisation Forfaitaire : Un versement rapide permet aux assurés de gérer les premières dépenses imprévues.
- Soutien Psychologique : Un accès immédiat à un soutien téléphonique et des séances professionnelles aide les assurés à faire face aux traumatismes émotionnels.
- Assistance Administrative : Un accompagnement pour faciliter les démarches post-sinistre, réduisant la charge mentale pour les victimes.
Une étude menée en 2024* révèle que près de la moitié des répondants (44,7 %) reconnaissent la douleur ressentie par les proches lors du décès d’un animal de compagnie, illustrant ainsi l’importance émotionnelle de cette perte.
Un constat alarmant ressort également de l’étude : près de 60 % des répondants ne se sont pas sentis soutenus par leur employeur lors du décès de leur animal de compagnie, et plus de la moitié (52,2 %) auraient souhaité bénéficier d’un jour de congé pour faire leur deuil. Cette donnée soulève plus largement la question de la reconnaissance et du soutien émotionnel lors du deuil lié à la perte d’un animal de compagnie.
« Les pertes soudaines, qu’elles concernent un proche ou un animal de compagnie, exacerbent ce traumatisme. Le deuil, souvent minimisé, révèle l’importance du soutien psychologique. Les animaux, perçus comme des membres à part entière de la famille, jouent un rôle crucial dans l’équilibre émotionnel et leur absence peut créer un vide profond. Dans une société en mutation, ces situations illustrent la nécessité d’une prise en charge adaptée et d’un accompagnement spécifique. » déclare Jean Brunet, Président de Tendanz Group.
En offrant cette solution, Tendanz Courtage affirme son engagement pour un avenir où l’assureur est un véritable partenaire du bien-être mental et émotionnel de ses assurés.
*Étude Datapets pour Esthima réalisée par questionnaire en ligne entre le 12 et le 22 février 2024 auprès d’un échantillon de 1975 propriétaires de chiens et / ou de chats déjà confrontés à la mort d’un animal leur appartenant, âgés de 18 ans et plus résidant en France métropolitaine.
À propos de Tendanz Group et Tendanz Courtage
Tendanz Group, créé par Jean Brunet en mars 2024, est un cabinet de conseil en actuariat et en data, spécialisé dans le développement de solutions assurantielles innovantes en intégrant l’intelligence artificielle et l’exploitation des données. En plus de ses activités de conseil et de développement de solutions IT et IA, le groupe opère une troisième branche, Tendanz Courtage, qui collabore étroitement avec des distributeurs, assureurs et réassureurs pour créer des produits d’assurance novateurs et adaptés aux besoins du marché.
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