Alors que de plus en plus de Français choisissent de voyager avec leur animal de compagnie, AirAdvisor, plateforme internationale de défense des droits des passagers aériens, publie son classement des compagnies les plus accueillantes pour les animaux en Europe.
L’étude a examiné les politiques officielles des grandes compagnies européennes, dont Air France, et a identifié seulement 5 transporteurs offrant une véritable expérience de voyage adaptée aux chiens et chats. Air France ne figure pas parmi ce Top 5.
La méthodologie est basée sur 3 critères essentiels. Pour être considérée comme pet-friendly, une compagnie devait répondre « oui » à chacune des trois questions suivantes :
- Les animaux sont-ils autorisés en cabine ?
- Peuvent-ils voyager en soute ou en cargo ?
- Sont-ils acceptés dans les Lounges ?
Faits marquants du classement 2025
- Seules 5 compagnies européennes permettent aux animaux de voyager en cabine, en soute et dans les Lounge.
- Air France, l’un des principaux transporteurs européens, ne répond pas à tous les critères puisque ses lounges restent interdits aux animaux.
- Les coûts restent très variables : de 35€ avec Aegean à 725€ avec SAS, illustrant l’incohérence des politiques.
- Les compagnies low-cost Ryanair, easyJet et Wizz Air interdisent totalement les animaux (sauf chiens d’assistance).
- Les compagnies britanniques sont parmi les plus strictes : les animaux de compagnie ne sont admis ni en cabine ni en soute sur les vols commerciaux à destination du Royaume-Uni, et doivent obligatoirement voyager par fret.
Top 5 des compagnies les plus pet-friendly en Europe
- Aegean Airlines : parmi les frais les plus bas d’Europe, dès 35€ pour un vol domestique.
- KLM : accepte jusqu’à 75 kg en cargo, idéal pour les grands chiens.
- Lufthansa : autorise deux petits animaux à voyager ensemble dans une caisse cabine.
- SAS Scandinavian Airlines : accepte jusqu’à 150 kg en soute, l’une des limites les plus élevées d’Europe.
- Finnair : transporte certains petits animaux (lapins, hérissons, tortues) sur certaines lignes.
Toutes ces compagnies autorisent les animaux en cabine, en soute et dans leurs salons, garantissant une expérience fluide pour maîtres et compagnons.
Flop 3 des pire compagnies d’Europe pour voyager avec son animal
- Ryanair : Aucun animal admis, ni en cabine ni en soute. Seuls les chiens d’assistance sont admis.
- Wizz Air : Mêmes règles, uniquement chiens d’assistance.
- EasyJet : Idem, pas d’animaux sauf chiens d’assistance certifiés.
L’étude complète est accessible ici: airadvisor.com/fr/blog/meilleures-compagnies-aeriennes-europeenes-pet-friendly
Pourquoi c’est important pour les voyageurs français
Pour de nombreux Français, les animaux sont des membres à part entière de la famille. Pourtant, voyager avec un chien ou un chat reste source d’incertitudes : règles différentes selon les compagnies, frais imprévisibles, et souvent l’angoisse de devoir séparer l’animal de son maître.
“Voyager avec un animal implique déjà une organisation et des coûts supplémentaires. Quand des perturbations surviennent, ce stress est multiplié pour le passager comme pour l’animal.”
“Avec ce classement, nous voulons offrir aux voyageurs français une information claire afin qu’ils puissent choisir les compagnies qui accueillent réellement les animaux et voyager l’esprit plus tranquille”, explique Anton Radchenko, CEO d’AirAdvisor.
Un appel à des règles harmonisées en Europe
Retards, annulations ou réacheminements ont un impact disproportionné sur les voyageurs accompagnés d’animaux : attentes prolongées, soins compliqués, difficultés de réacheminement. Or, chaque compagnie applique ses propres règles, souvent incohérentes.
“L’Europe a urgemment besoin d’un cadre clair et harmonisé qui reconnaisse les animaux comme des membres de la famille et protège leur bien-être lorsque le voyage est perturbé”, insiste Anton Radchenko.
Méthodologie
Pour mener cette analyse, nous avons examiné les politiques de transport des animaux de compagnie des plus grandes compagnies aériennes basées dans l’Union européenne et l’Espace économique européen : Aegean Airlines, Finnair, Iberia, Lufthansa, KLM, SAS, Norwegian Air Shuttle, Air France, TAP Air Portugal, Volotea, Vueling, Ryanair, Wizz Air, LOT Polish Airlines, easyJet et Air Europa. Les directives officielles de chaque compagnie ont été étudiées et comparées selon trois critères principaux : la possibilité de voyager avec un animal en cabine, le transport en soute ou en fret, et l’accès des animaux aux salons des compagnies aériennes. Cette approche structurée a permis d’assurer une comparaison cohérente et transparente entre les transporteurs.
À propos d’AirAdvisor
AirAdvisor défend les droits des passagers dans le monde entier en cas de vol retardé, annulé ou perturbé. Depuis 2017, l’entreprise a aidé plus de 500 000 voyageurs à obtenir une indemnisation équitable, avec un taux de réussite de 98 %. En savoir plus : airadvisor.com/fr
Plus d’informations
airadvisor.com/fr/blog/meilleures-compagnies-aeriennes-europeenes-pet-friendly
