Auparavant marginal, et plutôt connoté, le phénomène “PetCare” prend aujourd’hui une ampleur considérable, à commencer par les réseaux sociaux. Dynvibe – qui récolte et analyse les conversations spontanées des consommateurs sur les réseaux sociaux – constate une explosion de près de 54% des discussions autour du PetCare de même que l’avènement d’un nouveau paradigme fondé sur la primauté du bien-être animal ainsi que l’humanisation des animaux de compagnie.
L’étude menée par Dynvibe en matière de PetCare a permis de révéler que la notion dépasse aujourd’hui largement les seuls soins et traitements médicaux apportés aux animaux. Mais également, qu’elle recouvre désormais 4 principales réalités, à considérer comme tout autant d’attentes envers les acteurs du “PetCare” :
1. Les propriétaires d’animaux de compagnie ont des exigences fortes en matière “grooming” et de l’acceptabilité produit, proche de celles accordées aux soins humains.
2. Il y a une défiance grandissante envers l’industrie agroalimentaire pour animaux…
3. … en parallèle de standards très élevés pour les marques.
4. L’animal est devenu un membre à part entière du foyer familial.
5. Les réseaux sociaux font figure d’échanges, et d’apprentissage pour les propriétaires d’animaux.
Dynvibe
Agence leader en Social Intelligence
